Fernwartung Die Fernwartung macht es uns möglich, Anpassungen am Server sowie an den Arbeitsstationen von ausserhalb und bei Bedarf auch während der Nacht durchzuführen. Damit kann die Ausfallzeit eines Netzwerks auf ein Minimum reduziert werden. Aus unserer Erfahrung können 80% der Probleme über Fernwartung gelöst werden. Beispiele: - Neue Benutzer konfigurieren - Updates einspielen - Server neu starten - kleine Installationen - schnelle Hilfe bei Anwenderproblemen - kurze Fernschulungen - sofortige Sperrung von Benutzern Vorzüge: - kostengünstiger, da keine Reisespesen - schnelle Reaktionszeit - sichere Verbindung mit VPN - keine oder kürzere Arbeitsunterbrüche - Sicherheit Schliessen Sie mit uns einen Fernwartungs-Vertrag ab, um von folgenden periodischen Leistungen zu profitieren: - sofortiger Zugang mit Fernwartungssoftware und schneller Bewältigung einfacher Probleme - Software-Updates, welche direkt von uns auf Ihrem Computer oder Server ausgeführt werden - kostenloser Telefonsupport Kontaktieren Sie uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein auf Ihre Infrastruktur und Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. info@hotzkoch.ch